جدل حول ميزة الترويج التجاري على مقاطع فيديو غزة في “تيك توك”
أثارت منصة تيك توك جدلًا بعد استخدام ميزة جديدة للترويج للمنتجات المباعة عبر متجرها داخل مقاطع الفيديو، بما في ذلك مقاطع مأساوية من غزة، وفق تقرير موقع “ذا فيرج” التقني.
الميزة تسمح بعرض المنتجات المماثلة للمعروضة في الفيديو عند الضغط على زر “العثور على مماثل” في منتصف الشاشة، وتعتمد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي للبحث عن المنتجات والفيديوهات المشابهة. وتعتبر هذه الميزة جزءًا من الطرح التجريبي للمنصة، إذ لم تتوافر بعد لجميع المستخدمين حول العالم، وتختلف آلية عملها بحسب الدولة، ففي بعض المناطق تُعرض روابط خارجية بدل متجر تيك توك المباشر.
وتصف الشركة هذه الميزة بأنها عملية بحث بصري باستخدام الذكاء الاصطناعي للعثور على المنتجات أو المقاطع المشابهة، لكنها أقرّت بأن ضعف الخوارزميات قد يؤدي أحيانًا إلى عرض منتجات أو مقاطع غير مرتبطة بالمقطع الرئيسي، كما حدث مع مقاطع فيديو غزة.
وأكد المتحدث الرسمي باسم “تيك توك”، بن راثي، أن تفعيل هذه الميزة على مقاطع فيديو غزة أمر غير مقبول، وأن المنصة تعمل على تصحيح الخطأ، مشيرًا إلى أن المستخدمين يمكنهم تعطيل الميزة إذا رغبوا بذلك.
وتعتبر هذه الخطوة أحدث محاولات “تيك توك” لاستغلال كل مقاطع الفيديو على المنصة تجاريًا، مما يثير انتقادات حول دمج المحتوى الإنساني الحساس مع أدوات التسويق والتجارة الإلكترونية، وهو ما يثير جدلًا حول أخلاقيات المنصة في التعامل مع الأزمات الإنسانية.
