إطلاق خدمات رقمية متقدمة للصندوق الوطني للتأمين الصحي بمناسبة الذكرى 65 للاستقلال

أشرف معالي وزير الصحة، السيد محمد محمود ولد اعل محمود، رفقة معالي وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، السيد أحمد سالم بده أتشفغ، على تدشين مجموعة من الخدمات الرقمية الهامة للصندوق الوطني للتأمين الصحي “اكنام”، بهدف تسهيل ولوج المؤمَّنين لخدمات الصندوق بطريقة عصرية وسلسة.

ويأتي هذا التدشين ضمن فعاليات الاحتفال بالذكرى الـ65 للاستقلال الوطني، في إطار تعزيز التحول الرقمي للصندوق، بما يرفع قدراته الاستيعابية، ويقرب خدماته من المؤمنين به وشركائه، إضافة إلى مكافحة ظاهرة التحايل وضبط النفقات.

خلال الحفل، قدم مدير نظم المعلومات بالصندوق، السيد ملاي اسماعيل عبد الحي، عرضًا حول الخدمات الجديدة، التي تشمل الاطلاع على معلومات المؤمن، وتقديم الشكاوى وحلها بسرعة وسهولة، عبر برنامج ذكي يتيح تجربة استخدام سلسة.

وأشار المدير العام للصندوق الوطني للتأمين الصحي، السيد محمد محمود ولد جعفر، إلى التزام فخامة رئيس الجمهورية، السيد محمد ولد الشيخ الغزواني، بتحقيق التغطية الصحية الشاملة بحلول 2030. كما أبرز زيادة عدد المنتسبين للصندوق من 497,204 مؤمَّن إلى أكثر من مليون ومائة ألف، أي بزيادة 104%، أغلبهم من الأسر المستفيدة من السجل الاجتماعي للمندوبية العامة للتضامن الوطني ومكافحة الإقصاء “تآزر”.

وأضاف المدير العام أن الخدمات الرقمية الجديدة تشمل:

• تحديد هوية المؤمنين بيومتريًا لكافة المنشآت الاستشفائية العمومية والخاصة على مستوى البلاد.
• تشغيل منصة رقمية www.ecnam.mr للتفاعل مع المؤمنين والشركاء، وتسهيل الحصول على الموافقات المسبقة.
• تطبيق ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحديد نقاط الاختلال ومعالجة الأخطاء بسرعة.
• خدمة “التسهيل” التي تمكّن المؤمنين من الحصول على تمويل مسبق لاقتناء أدويتهم من الصيدليات المرخصة، مع إمكانية استرجاع المبالغ على 20 دفعة في مدة لا تتجاوز 10 أيام.

كما استعرض المدير العام المساعد للصندوق، السيد محمد محمود ولد الحسن، المرجعية الطبية الوطنية وأهم التحسينات التي أدخلها الصندوق على نظامه لتوفير بيئة صحية ومهنية متكاملة.

وحضر الحفل الأمينة العامة لوزارة الصحة، ورئيسة جهة نواكشوط، وعمدة بلدية تفرغ زينة، إلى جانب عدد من أطر وزارتي الصحة والتحول الرقمي، وممثلي الصندوق الوطني للتأمين الصحي.